Teoría de colas y aplicaciones /
- Cusco : Moderna, 2009.
- 126 páginas ; gráficos, 21 cm.
Contenido: Teoría de colas o lineas de espera -- Medidas de eficiencia y leyes básicas en un sistema de colas -- Fases del estudio de un fenómeno de colas -- Notación de Kendall para los medios teóricos de colas -- Métodos analíticos para obtener medidas de eficiencia ...